Category: ‘blog VoIP’

MiFIDII, NORMATIVA EUROPEA AHORA DE CARÁCTER OBLIGATORIO

“La Unión Europea obligará a grabar las conversaciones donde se realice o pueda realizarse la contratación de un producto o servicio financiero”. MiFID II entró en vigor el pasado 3 de Enero de 2018 en España, obligando a las compañías del entorno Financiero (Bancos, Entidades de Crédito, Seguros, Asesorías Financieras, Agentes directos e indirectos, etc.) […] Read more

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¡A QUÉ ESPERAS, PÁSATE YA!

DESPEJA TUS DUDAS SOBRE LA TELEFONÍA VOIP Hoy no trataremos de convencerte sobre lo que es bueno o no para tu negocio, queremos solo concientizarte de la importancia de contar con la Telefonía VoIP, pues nos interesa que nuestros clientes estén completamente satisfechos y seguros del servicio con el que cuentan, pero también que crezcan […] Read more

¿Sabes cuál es el mejor camino para la transformación de tu negocio?

Cámbiate a la telefonía en la Nube, la telefonía inteligente Hoy en día debido a los avances tecnológicos, las empresas se ven obligadas a crecer digitalmente, así que Treefone, siendo una empresa de Telefonía VoIP, se ha centrado en desarrollar distintos productos y servicios que te permitirán adoptar las nuevas formas de comunicación en la […] Read more

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Maximiza tus ventas y optimiza tu Contact Center para el Black Friday

Te has preguntado si tu Centro de Atención al Cliente está preparado para una de las fechas más importantes del comercio electrónico, el Black Friday. El llamado “viernes negro” se ha convertido en uno de los mejores días para las ventas, no solo en Estados Unidos, sino también en España, donde según el estudio de […] Read more

Nov, 06, 2017

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Qué son las centralitas virtuales y qué ventajas tienen

No hay cosa que da más rabia que perder a un potencial cliente por no poder atender su llamada correctamente. La telefonía IP en una tecnología que permite integrar en un mismo sistema las comunicaciones de voz y datos y cada vez más empresas están viendo con claridad las ventajas y la aportación que esto […] Read more

Abr, 21, 2017

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Nueva solución de gestión empresarial: Centralita Virtual

Hablando de la gestión empresarial, podríamos aventurarnos y decir que el 100% de las consultas se realizan a través de internet. Si el usuario está interesado acaba realizando esa llamada, para solicitar información, para concretar los términos, realizar la compra… Existen infinitas situaciones, lo que nos interesa es la llamada final. No es una simple […] Read more

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Telefonía IP frente a la convencional

En el post de hoy vamos a hablar sobre la telefonía tradicional frente a la telefonía Ip, sus diferencias y las ventajas de ésta última. Sin duda lo que más apreciaréis será el ahorro que supone actualizarse y modernizarse con la telefonía Ip. ¿No hace falta que expliquemos en qué consiste la telefonía tradicional? Bueno […] Read more

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Colaboramos con el torneo de pádel benéfico de la fundación Konecta

¡Participamos en un torneo de pádel benéfico! En Treefone si algo vale la pena nos volcamos completamente. Y es por eso que con motivo del XIII Torneo Benéfico de pádel de Fundación Konecta en el Club Deportivo El Estudiante, los días 25 y 26 de Junio; promovemos y apoyamos este evento que lucha contra la […] Read more

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Funciones de los teléfonos IP

Si te has decidido ya a mejorar en tu empresa y la comunicación con tus clientes y has decidido contratar la telefonía VoIP en http://treefone.com/ os vamos a hablar de las funciones de los teléfonos IP. Podrás recibir y hacer llamadas desde un ordenador o cualquier dispositivo (móvil o Tablet) y sólo necesitas conexión a […] Read more

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Ventajas de integrar un CRM a una centralita virtual

En la actualidad lo normal es que las empresas usen un sistema de gestión de clientes y de ventas, lo que llamamos con las siglas anglosajonas: CRM (Customer Relationship Management). El objetivo es reunir la mayor cantidad posible de información sobre los clientes para generar relaciones a largo plazo y aumentar así su grado de […] Read more

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