DESPEJA TUS DUDAS SOBRE LA TELEFONÍA VOIP Hoy no trataremos de convencerte sobre lo que es bueno o no para tu negocio, queremos solo concientizarte de la importancia de contar con la Telefonía VoIP, pues nos interesa que nuestros clientes estén completamente satisfechos y seguros del servicio con el que cuentan, pero también que crezcan […] Read more
Hablando de la gestión empresarial, podríamos aventurarnos y decir que el 100% de las consultas se realizan a través de internet. Si el usuario está interesado acaba realizando esa llamada, para solicitar información, para concretar los términos, realizar la compra… Existen infinitas situaciones, lo que nos interesa es la llamada final. No es una simple […] Read more
En la actualidad lo normal es que las empresas usen un sistema de gestión de clientes y de ventas, lo que llamamos con las siglas anglosajonas: CRM (Customer Relationship Management). El objetivo es reunir la mayor cantidad posible de información sobre los clientes para generar relaciones a largo plazo y aumentar así su grado de […] Read more
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